Accès artisans: qui paie? Locataires Suisse

Renovations, améliorations et indemnisation 3 min de lecture · publié 11 septembre 2025

En tant que locataire en Suisse, vous vous demandez parfois qui assume les coûts et les réparations lorsque le bailleur ou des artisans doivent accéder au logement. Ce guide explique clairement vos droits, les conditions d27un accès autorisé, quand le bailleur doit indemniser et quelles mesures prendre en tant que locataire. Je décris comment vérifier une annonce, documenter rendez-vous et preuves, et comment adresser un litige à l27autorité de conciliation. Les conseils portent sur des cas typiques de rénovations et de réparations, servent de checklist pratique et vous aident à conclure des accords clairs sans escalade inutile. Si nécessaire, nous indiquons aussi les bases légales et des contacts utiles.

Que signifie l27accès et quand est-il permis?

L27accès signifie que le bailleur, des artisans ou des personnes mandatées entrent dans le logement pour effectuer des travaux ou réparer un dommage. En principe, un avertissement préalable est requis et l27objet ainsi que l27étendue doivent être transparents. Les bases légales se trouvent dans le Code des obligations et régissent les obligations des locataires et bailleurs.[1]

Dans la plupart des régions, un avis préalable est la pratique habituelle.

Qui prend en charge les coûts des travaux dans le logement loué?

Si les travaux sont des réparations ordinaires ou de l27entretien, le bailleur supporte généralement les coûts; si les dommages résultent du locataire, celui-ci peut être tenu responsable. Si les travaux restreignent l27usage, une indemnité ou une réduction de loyer peut parfois s27appliquer.

  • Documentez les dommages et l27état du logement immédiatement avant et après les travaux.
  • Demandez au bailleur un avis écrit avec date et délai.
  • N27he9sitez pas à négocier une indemnité ou une réduction de loyer en cas de perte d27usage importante.
  • En cas de conflit prolongé, adressez-vous à l27autorité de conciliation cantonale.[2]
Conservez photos et correspondance pour étayer votre dossier.

Pratique: que faire en tant que locataire avant et après l27accès?

  1. Demandez un avis écrit précisant l27objet et l27ampleur des travaux.
  2. Fixez un rendez-vous concret et une plage horaire.
  3. Documentez l27état et les éventuels défauts par des photos.
  4. Notez les restrictions d27usage et réclamez une indemnité si nécessaire.
  5. Le cas échéant, déposez une plainte auprès de l27autorité de conciliation locale.[2]

Questions fréquentes

Le bailleur peut-il entrer sans mon consentement?
Non, en principe le bailleur a besoin de votre accord ou d27un motif urgent ou légal; informez-vous sur vos droits et les délais.[1]
Qui paie si les artisans causent des dommages?
Les dommages causés par des artisans mandatés par le bailleur sont en principe à la charge du bailleur; c27est différent en cas de négligence du locataire.
Puis-je refuser l27accès?
Pour des travaux non urgents, vous pouvez exiger des plages horaires et la protection de votre intimité; un refus total peut entraîner des conséquences juridiques, il est recommandé de contacter l27autorité de conciliation en cas de conflit.[2]

Mode d27emploi

  1. Demandez un avis écrit avec date, heure et motif.
  2. Confirmez ou proposez un rendez-vous adapté.
  3. Documentez l27état avec des photos.
  4. Consignez les limitations d27usage et réclamez une indemnité si nécessaire.
  5. Si besoin, saisissez l27autorité de conciliation de votre canton.[2]

Aide et ressources


  1. [1] Swiss Code of Obligations (OR) - Art. 253–274g
  2. [2] Swiss Civil Procedure Code (ZPO) - Schlichtung

Catégories

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Bob Jones
Bob Jones

Rédacteur et chercheur, Droits des locataires Suisse

Bob rédige et révise des contenus sur le droit des locataires pour différentes régions. Passionné par la justice en matière de logement, il simplifie les protections juridiques pour les locataires partout.