Documents locataires pour réparations en Suisse

Entretien et petites réparations (qui paie quoi) 3 min de lecture · publié 11 septembre 2025

En tant que locataire en Suisse, vous devez conserver des documents clairs lorsqu27il s27agit de petites re9parations, d27entretien ou d27un accord avec le bailleur. Cet article explique en termes simples quels documents sont importants3a contrat de location, proce8s-verbaux d27e9tat, photos, devis et quittances. Vous apprendrez comment rassembler des preuves, respecter les de9lais et quels formulaires sont ne9cessaires pour l27autorite9 de conciliation. L27objectif est que vous puissiez re9agir en confiance, e9viter les conflits ou eatre pre9pare9 pour une solution amiable. Des conseils pratiques aident e0 la mise en f9uvre des re9parations et e0 de9terminer qui prend en charge les frais.

Quels documents rassembler ?

Rassemblez de8s que possible tout ce qui documente le2e2a0e9tat du logement et les accords. Cela aide pour les ne9gociations et les demandes de conciliation.

  • Contrat de location et proce8s-verbal d27e9tat (rent, de9tails du contrat).
  • Proce8s-verbaux des de9fauts, photos et vide9os (document, photo) avec date et lieu.
  • Devis, factures et quittances (payment, refund) pour les travaux re9alise9s.
  • Courrier avec le bailleur ou les artisans, y compris e-mails et SMS (form, notice).
  • Notes des rendez-vous et de9lais (days, deadline).
Dans la plupart des cantons, une demande de conciliation est pre9alable.

Comment utiliser les documents ?

Commencez par un re9sume9 claira0: que s27est-il passe9, quand et quels cofbts ont e9te9 engage9s. Dans la lettre au bailleur, renvoyez aux preuves concre8tes et joignez des copies. La base le9gale dans le droit des obligations (OR) sert souvent d27orientation[1].

Si le conflit nb4est pas re9solu directement, vous pouvez de9poser une demande de conciliation. En ge9ne9ral, une conciliation est pre9vue avant une proce9dure judiciairea0; renseignez-vous sur les de9lais et proce9dures cantonales[2].

Re9pondez aux mises en demeure et demandes dans les de9lais indique9s pour ne pas perdre vos droits.

Documents en cas de litige sur les cofbts

Pour savoir qui paie, les documents suivants sont de9cisifsa0:

  • Photos de9taille9es avant et apre8s les travaux (photo, evidence).
  • Factures de9taille9es avec main-d2753uvre et mate9riaux (payment, amount).
  • Devis et offres avant exe9cution (form, estimate).

FAQ

Quels documents faut-il pour une re9paration ?
Contrat, proce8s-verbal, photos, devis, factures et tous les e9changes e9crits avec le bailleur.
Qui paie les petites re9parations ?
Ge9ne9ralement le locataire pour les petites re9parations si le contrat le pre9voit ; les de9ge2ts importants sont e0 la charge du bailleur.
Comment de9poser une demande de conciliation ?
Rassemblez les pie8ces, comple9tez le formulaire cantonal et de9posez la demande e0 l27autorite9 de conciliation compe9tente.

Mode d27emploi

  1. Rassemblez photos, proce8s-verbaux et factures (document, photo).
  2. Informez le bailleur par e9crit et demandez une re9ponse (contact).
  3. Respectez les de9lais pour re9clamations et re9ponses (days, deadline).
  4. De9posez une demande de conciliation avec copies de tous les documents si ne9cessaire (file, form).

Points cle9s

  • Une documentation pre9coce renforce votre position en cas de conflit.
  • Conservez les originaux et faites des copies de se9curite9.
  • Re9pondez dans les de9lais pour prote9ger vos droits.

Aide et ressources


  1. [1] Code des obligations (CO) E28093 fedlex.admin.ch
  2. [2] Code de proce9dure civile (ZPO) E28093 fedlex.admin.ch

Catégories

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Bob Jones
Bob Jones

Rédacteur et chercheur, Droits des locataires Suisse

Bob rédige et révise des contenus sur le droit des locataires pour différentes régions. Passionné par la justice en matière de logement, il simplifie les protections juridiques pour les locataires partout.