Documents locataire: loyer par m2 en Suisse

Entretien et petites réparations (qui paie quoi) 3 min de lecture · publié 11 septembre 2025

Beaucoup de locataires en Suisse se demandent quels documents rassembler lorsque le loyer est calculé ou vérifié au mètre carré et qui est responsable des petites réparations ou de l'entretien. Cet article explique en termes simples quels documents sont utiles, comment organiser systématiquement les justificatifs et les photos, et quelles obligations incombent au bailleur et au locataire pour les petites réparations. Vous obtenez des étapes pratiques pour déclarer les dommages, respecter les délais et, si nécessaire, préparer une conciliation. Ces indications vous aident à protéger vos droits au quotidien et à gérer les conflits de manière constructive.

Quels documents un locataire doit-il avoir?

Rassemblez les documents essentiels avant qu'un problème n'apparaisse. Conservez-les à la fois numériquement et en papier afin de pouvoir présenter des preuves lors de discussions avec le bailleur ou devant une autorité de conciliation.

  • Pièce d'identité et attestation de domicile
  • Contrat de location et éventuels avenants
  • Justificatifs de paiement (loyer / rent, dépôt / deposit et charges)
  • Procès-verbal d'état des lieux, photos / photos de l'état à l'entrée et à la sortie
  • Correspondance écrite, e‑mails et déclarations de défaut
Conservez les reçus et les photos classés par date.

Qui paie les petites réparations et l'entretien?

Règle générale : les petites réparations jusqu'à un seuil convenu contractuellement ou conforme à l'usage local sont souvent à la charge du locataire ; les réparations plus importantes incombent au bailleur. Le contrat de location et la pratique locale déterminent si une intervention est "petite". En cas de doute, adressez une demande écrite au bailleur et, si nécessaire, préparez une conciliation auprès de l'autorité cantonale compétente. [2]

Répondez par écrit aux demandes de réparation et respectez les délais.

Comment documenter correctement les dommages?

Une bonne documentation augmente vos chances en cas de litige. Notez la date, le type d'endommagement, quand et comment vous avez informé le bailleur ainsi que les devis.

  • Photos / photos datées avec une brève description
  • Déclaration écrite des défauts au bailleur par e‑mail ou recommandé
  • Devis ou factures pour réparations
  • Notez les délais et rendez-vous (p. ex. pour réparations)
Des documents détaillés facilitent le travail de l'autorité de conciliation.

Que faire en cas de conflit: conciliation et démarches judiciaires

Avant d'aller au tribunal, une conciliation est généralement prévue. L'autorité de conciliation examine d'abord les prétentions ; seule l'issue permet d'entamer une procédure judiciaire. Pour les questions locatives, les autorités se réfèrent souvent au Code des obligations et aux règles de procédure fédérales. [1]

Conseils fréquents sur le loyer courant

Le loyer courant s'appuie sur des logements comparables en termes d'emplacement et d'état. Si vous contestez le loyer au m2, les biens comparables, les procès‑verbaux et les justificatifs sur l'emplacement, la taille et l'équipement sont utiles.

FAQ

Quels sont les délais après une déclaration de défaut?
Réponse : Réagissez immédiatement ; des délais cantonaux s'appliquent pour la conciliation. Conservez tous les justificatifs et la correspondance.
Le bailleur peut-il augmenter le loyer pour des rénovations?
Réponse : Les augmentations doivent être motivées et notifiées formellement ; en cas de doute, l'autorité de conciliation peut intervenir.
Que se passe-t-il si le bailleur tarde à effectuer des réparations?
Réponse : Vous pouvez fixer un délai par écrit puis envisager une exécution pour compte propre ou une réduction du loyer.

Mode d'emploi

  1. Documentez le défaut avec des photos et la date.
  2. Informez le bailleur par écrit et demandez un délai de réparation.
  3. Si pas de réaction : préparez la conciliation (rassemblez les documents).
  4. Déposez une demande de conciliation si nécessaire et suivez la procédure cantonale.

Aide et support / Ressources


  1. [1] Swiss Code of Obligations (Obligationenrecht) — fedlex.admin.ch
  2. [2] Swiss Civil Procedure Code (ZPO) — fedlex.admin.ch

Catégories

Protection des locataires et droits fondamentaux Contrats de bail et types de contrats (déterminé/indéterminé, sous-location) Caution et compte de dépôt de garantie Loyer et augmentations (taux de référence, formule officielle) Charges et décompte (acompte vs forfait) Entretien et petites réparations (qui paie quoi) Renovations, améliorations et indemnisation Résiliation par le locataire (forme, délais, restitution) Résiliation par le bailleur, protection contre la résiliation et expulsion État des lieux : entrée et sortie (protocole, clés, compteurs) Règlement de maison, heures de repos, voisins et animaux Vie privée et droits d’accès (visites, serrure) Discrimination et égalité de traitement Accessibilité et droits des personnes handicapées (aménagements raisonnables) Coopératives d’habitation et logement à but non lucratif Subventions au loyer/logement et aide d’urgence Autorité de conciliation et règlement des litiges (y compris réduction de loyer) Annonce/changement d’adresse auprès de la commune (contrôle des habitants) Assurances et responsabilité du locataire (RC, ménage) Énergie, chauffage et eau chaude (y compris chauffage à distance) Qualité du logement et santé (moisissures, humidité, amiante) Sous-location, colocation et communauté de logement (WG) Logements étudiants et résidences pour jeunes Protection des données et screening (LPD) Location de courte durée/de vacances (Airbnb) Modèles et lettres types Sécurité du logement (incendie, CO, gaz)
Bob Jones
Bob Jones

Rédacteur et chercheur, Droits des locataires Suisse

Bob rédige et révise des contenus sur le droit des locataires pour différentes régions. Passionné par la justice en matière de logement, il simplifie les protections juridiques pour les locataires partout.