Droit locataire : préparer une audience en Suisse

Entretien et petites réparations (qui paie quoi) 3 min de lecture · publié 11 septembre 2025

En tant que locataire en Suisse, une audience à venir peut être source de stress. Ce guide pratique explique de manière claire comment vous préparer étape par étape : quels documents sont importants, comment sécuriser les preuves, quels délais respecter et comment se déroule habituellement la procédure devant l'autorité de conciliation ou le tribunal. Le guide s'adresse aux locataires sans connaissances juridiques et indique quand une conciliation est appropriée, quels sont vos droits en droit du bail et comment présenter vos demandes de façon structurée. À la fin, vous saurez quelles démarches accomplir vous-même et quand il est utile de demander une aide externe.

Comment préparer une audience

Commencez tôt par rassembler les documents et vérifier les délais applicables. Les bases légales se trouvent dans le Code des obligations pour les baux; une conciliation est souvent requise avant une procédure judiciaire.[1] Vérifiez si une conciliation est exigée et quels documents l'autorité de conciliation demande.[2]

Conservez un dossier clair avec dates et courtes notes pour chaque affaire.

Documents importants

  • Contrat de location et avenants
  • Justificatifs de paiement et quittances (evidence)
  • Photos, courriels et signalements de défauts (evidence)
  • Procès-verbaux d'état des lieux
Une documentation détaillée renforce vos chances en cas de litige.

Délais et rendez-vous

  • Respectez les délais de réponse aux notifications et mises en demeure (deadline)
  • Délai pour l'inscription auprès de l'autorité de conciliation (deadline)
  • Notez les propositions de dates et les délais d'opposition (deadline)

Déroulement d'une audience

Une audience devant l'autorité de conciliation ou le tribunal commence généralement par une brève présentation des positions. Ensuite, des questions concernant des témoins ou des documents sont clarifiées. Préparez-vous à parler de manière concise et factuelle et apportez un résumé structuré de vos preuves si nécessaire.

Répondez aux convocations et respectez les délais pour ne pas perdre de droits.
  1. Ouverture : brève présentation de votre position et de votre demande principale
  2. Présentation des preuves : documents et photos pertinents (evidence)
  3. Désignation de témoins ou de personnes de contact et maintien de leur disponibilité (contact)
  4. Clôture : clarification des délais et des étapes suivantes (deadline)

FAQ

Faut-il obligatoirement passer par la conciliation avant de saisir le tribunal ?
Dans de nombreux cantons, une conciliation auprès de l'autorité compétente est prévue avant l'introduction d'une action ; consultez les règles et délais cantonaux.
Quels documents dois-je apporter à l'audience ?
Apportez le contrat de location, les justificatifs de paiement, les photos des défauts, la correspondance avec le bailleur et les procès-verbaux d'état des lieux.
Puis-je fournir des preuves après coup ?
Il est préférable de présenter les preuves le plus tôt possible ; un envoi tardif peut être soumis à des délais et restrictions.

Mode d'emploi

  1. Rassemblez tous les documents pertinents et préparez un résumé.
  2. Vérifiez les délais et inscrivez-vous à temps auprès de l'autorité de conciliation (deadline).
  3. Remplissez les formulaires nécessaires et déposez-les dans les délais requis.
  4. Préparez une présentation courte et structurée de votre demande pour l'audience.

Points clés

  • Le respect des délais est crucial.
  • Des preuves solides renforcent votre position.
  • Contactez des services de conseil locatif ou l'autorité de conciliation si nécessaire.

Aide et ressources


  1. [1] Code des obligations suisse (CO) Art. 253–274g
  2. [2] Code de procédure civile suisse (CPC) Art. 197 ss.

Catégories

Protection des locataires et droits fondamentaux Contrats de bail et types de contrats (déterminé/indéterminé, sous-location) Caution et compte de dépôt de garantie Loyer et augmentations (taux de référence, formule officielle) Charges et décompte (acompte vs forfait) Entretien et petites réparations (qui paie quoi) Renovations, améliorations et indemnisation Résiliation par le locataire (forme, délais, restitution) Résiliation par le bailleur, protection contre la résiliation et expulsion État des lieux : entrée et sortie (protocole, clés, compteurs) Règlement de maison, heures de repos, voisins et animaux Vie privée et droits d’accès (visites, serrure) Discrimination et égalité de traitement Accessibilité et droits des personnes handicapées (aménagements raisonnables) Coopératives d’habitation et logement à but non lucratif Subventions au loyer/logement et aide d’urgence Autorité de conciliation et règlement des litiges (y compris réduction de loyer) Annonce/changement d’adresse auprès de la commune (contrôle des habitants) Assurances et responsabilité du locataire (RC, ménage) Énergie, chauffage et eau chaude (y compris chauffage à distance) Qualité du logement et santé (moisissures, humidité, amiante) Sous-location, colocation et communauté de logement (WG) Logements étudiants et résidences pour jeunes Protection des données et screening (LPD) Location de courte durée/de vacances (Airbnb) Modèles et lettres types Sécurité du logement (incendie, CO, gaz)
Bob Jones
Bob Jones

Rédacteur et chercheur, Droits des locataires Suisse

Bob rédige et révise des contenus sur le droit des locataires pour différentes régions. Passionné par la justice en matière de logement, il simplifie les protections juridiques pour les locataires partout.