Droits des locataires en Suisse : que faire ?

Protection des locataires et droits fondamentaux 3 min de lecture · publié 11 septembre 2025

En tant que locataire en Suisse, il est essentiel de connaître vos droits fondamentaux afin d27agir en cas d27augmentation de loyer, de réparations nécessaires ou de résiliation. Ce guide explique en langage clair les obligations des bailleurs, comment signaler des défauts, respecter les délais et quels éléments de preuve sont utiles. J27explique aussi le fonctionnement de la conciliation et quand une action en justice peut s27avE9rer nécessaire. L27objectif est de vous fournir des mesures pratiques pour respecter les délais, rassembler les documents et trouver de l27assistance — sans jargon juridique. Vous trouverez en fin de page des questions fréquentes, une marche E0 suivre et des contacts officiels en Suisse.

Vos droits en tant que locataire

En Suisse, les droits de base des locataires sont réglés dans le contrat de bail et dans le Code des obligations. Les sujets importants incluent les modifications du loyer, les obligations d27entretien du bailleur, les droits d27accE8s et la forme ainsi que les dE9lais de rE9silitation. Si des dE9fauts apparaissent, signalez-les par E9crit et documentez-les autant que possible avec des photos, des dates et des copies de la correspondance.[1]

Dans la plupart des rE9gions, les locataires ont droit E0 une qualitE9 de logement de base.

Augmentation de loyer

Une augmentation du loyer doit EAtre motivE9e et communiquE9e selon les dE9lais lE9gaux. ContrF4lez le calcul et demandez une explication E9crite avant d27accepter ou de rE9agir.

Demandez au bailleur une dE9composition E9crite de l27augmentation de loyer.

RE9parations et entretien

Le bailleur est gE9nE9ralement responsable des rE9parations importantes. Les petites rE9parations peuvent Eatre rE9glementE9es par le contrat. Signalez les dE9fauts immE9diatement par E9crit et fixez un dE9lai raisonnable pour la rE9paration.

La documentation photographique facilite la preuve ultE9rieure.

AccE8s et vie privE9e

Le bailleur ne peut pas entrer librement dans le logement; en gE9nE9ral, une annonce est nE9cessaire, sauf en cas d27urgence. Clarifiez quels rendez-vous doivent EAtre annoncE9s et comment consigner les entrE9es.

Ne manquez pas les dE9lais, au risque de perdre des droits.

Questions frE9quemment posE9es

Que faire en cas d27augmentation de loyer injustifiE9e ?
VE9rifiez le calcul, exigez une explication E9crite et, si nE9cessaire, dE9posez une opposition ou saisissez la commission de conciliation.[1]
Qui paie les rE9parations habituelles ?
Les rE9parations importantes et lE28099entretien relE8vent en gE9nE9ral du bailleur; les petites rE9parations peuvent Eatre rE9parties selon le contrat.
Comment rE9agir E0 une rE9silition ?
VE9rifiez la forme et les dE9lais de rE9silition. En cas de litige, la commission de conciliation cantonale est souvent le premier interlocuteur.[2]

Mode dE28099emploi

  1. Rassemblez les preuves : photos, correspondance E9crite, quittances de loyer et tE9moins.
  2. Informez le bailleur par E9crit et fixez un dE9lai clair pour la rE9paration ou l27intervention.
  3. Saisissez la commission de conciliation cantonale si nE9cessaire et dE9posez la demande avec les piE8ces justificatives.[2]
  4. Si la conciliation nE28099aboutit pas, envisagez des mesures judiciaires aprE8s conseil.

Points clE9s

  • Documentez systE9matiquement les dE9fauts et la correspondance.
  • Respectez strictement les dE9lais pour les oppositions et les demandes de conciliation.
  • PrivilE9giez la conciliation cantonale avant dE28099engager une action en justice.

Aide et ressources


  1. [1] Code des obligations (OR) — fedlex.admin.ch
  2. [2] Commission de conciliation pour baux - Canton de ZFCrich — zh.ch

Catégories

Protection des locataires et droits fondamentaux Contrats de bail et types de contrats (déterminé/indéterminé, sous-location) Caution et compte de dépôt de garantie Loyer et augmentations (taux de référence, formule officielle) Charges et décompte (acompte vs forfait) Entretien et petites réparations (qui paie quoi) Renovations, améliorations et indemnisation Résiliation par le locataire (forme, délais, restitution) Résiliation par le bailleur, protection contre la résiliation et expulsion État des lieux : entrée et sortie (protocole, clés, compteurs) Règlement de maison, heures de repos, voisins et animaux Vie privée et droits d’accès (visites, serrure) Discrimination et égalité de traitement Accessibilité et droits des personnes handicapées (aménagements raisonnables) Coopératives d’habitation et logement à but non lucratif Subventions au loyer/logement et aide d’urgence Autorité de conciliation et règlement des litiges (y compris réduction de loyer) Annonce/changement d’adresse auprès de la commune (contrôle des habitants) Assurances et responsabilité du locataire (RC, ménage) Énergie, chauffage et eau chaude (y compris chauffage à distance) Qualité du logement et santé (moisissures, humidité, amiante) Sous-location, colocation et communauté de logement (WG) Logements étudiants et résidences pour jeunes Protection des données et screening (LPD) Location de courte durée/de vacances (Airbnb) Modèles et lettres types Sécurité du logement (incendie, CO, gaz)
Bob Jones
Bob Jones

Rédacteur et chercheur, Droits des locataires Suisse

Bob rédige et révise des contenus sur le droit des locataires pour différentes régions. Passionné par la justice en matière de logement, il simplifie les protections juridiques pour les locataires partout.