Caution et dommages : droit locatif Suisse pour locataires

Caution et compte de dépôt de garantie 3 min de lecture · publié 11 septembre 2025

En tant que locataire en Suisse, vous vous posez souvent des questions sur la caution, le compte de garantie et les responsabilités pour les dommages. Cet article explique clairement quels sont vos droits et obligations lors du paiement et de la restitution de la caution, comment documenter et facturer les dommages et quels délais s'appliquent généralement. Vous apprendrez quand le bailleur peut réclamer des dommages-intérêts, quels éléments de preuve sont pertinents et quelles étapes suivre en cas de litige avec l'autorité de conciliation. Des conseils pratiques et des modèles de courriers vous aident à réduire les risques et à trouver une solution équitable sans necessarily aller au tribunal. Lisez la suite pour des instructions étape par étape et des modèles de communication pour votre canton.

Dépôt de garantie et compte de caution

La caution sert de garantie pour le bailleur contre les loyers impayés et les dommages. Dans de nombreux cantons, la caution ne doit généralement pas dépasser trois mois de loyer. Une option courante est le compte de garantie, qui conserve la somme en sécurité et produit des intérêts. À la fin du bail, le bailleur inspecte le logement et déduit les coûts de réparation légitimes; les demandes injustifiées doivent être contestées.

Conservez tous les justificatifs de paiement et les procès-verbaux d'état des lieux.

Quels dommages le locataire paie-t-il ?

Le locataire est responsable des dommages dépassant l'usure normale. Par exemple, des trous dans les portes, des salissures importantes ou des détériorations volontaires sont à la charge du locataire. L'usure liée à l'âge ou les traces d'utilisation normales incombent généralement au bailleur. Documentez tout défaut par des photos et des dates, et informez le bailleur par écrit.

Une documentation détaillée augmente vos chances en cas de litige.

Comment sont calculés les coûts des dommages ?

  • Le bailleur peut facturer les réparations ou remplacements, déduction faite de la part liée à l'usure normale.
  • Des devis et factures précis sont des preuves importantes pour vérifier la demande.
  • En cas de désaccord, demandez un détail chiffré et formulez vos objections par écrit.
Répondez par écrit aux retenues sur la caution, sinon vous risquez de perdre vos droits.

Délais et procédure pour la restitution de la caution

Après la fin du bail, la caution doit être restituée dès que les éventuelles créances sont clarifiées. Toutefois, le bailleur peut conserver un délai raisonnable pour examiner et réclamer des sommes. Si vous demandez la restitution, faites-le par écrit et fixez un délai précis de paiement.

Fixez un délai par écrit et conservez la preuve de l'envoi.

Conflit : conciliation, action en justice et conservation des preuves

En Suisse, il faut généralement saisir d'abord l'autorité de conciliation avant d'aller au procès. Rassemblez des preuves : photos, témoins, factures, échanges par e-mail et courrier. Déposez auprès de l'autorité de conciliation un dossier clair avec toutes les pièces et préparez-vous à l'audience. Si une action judiciaire est nécessaire, respectez les dispositions du Code des obligations et les règles de procédure civile.[1][2]

Dans de nombreux cantons, une conciliation est requise avant d'intenter une action en justice.

Étapes pratiques en cas de litige sur les dommages

  • Photographiez immédiatement le dommage avec la date et l'heure.
  • Informez le bailleur par écrit et demandez une confirmation.
  • Pour des montants importants, obtenez des devis indépendants.
Les devis indépendants renforcent votre position dans les négociations.

FAQ

Qui paie l'usure normale ?
L'usure normale incombe généralement au bailleur ; le locataire paie les dommages dépassant l'usure ordinaire.
Combien de temps le bailleur peut-il retenir la caution ?
Le bailleur peut disposer d'un délai raisonnable pour examiner les créances, mais il ne peut pas retenir la caution indéfiniment ; la durée dépend du cas.
Que faire si le bailleur prélève indûment sur la caution ?
Rassemblez des preuves et déposez une plainte auprès de l'autorité de conciliation cantonale compétente.

Anleitung

  1. Documentez immédiatement les dommages (photos, date, description).
  2. Informez le bailleur par écrit et demandez une confirmation écrite.
  3. Pour de grosses sommes, obtenez des devis indépendants.
  4. En cas de litige : contactez l'autorité de conciliation et soumettez toutes les pièces justificatives.

Points clés

  • La documentation est essentielle pour faire valoir vos droits.
  • La caution peut être utilisée pour couvrir des dommages légitimes.
  • Recourez d'abord à la conciliation avant d'engager une procédure judiciaire.

Aide et ressources


  1. [1] Swiss Code of Obligations (OR) Art. 253–274g
  2. [2] Swiss Civil Procedure Code (ZPO) Art. 197 ff.

Catégories

Protection des locataires et droits fondamentaux Contrats de bail et types de contrats (déterminé/indéterminé, sous-location) Caution et compte de dépôt de garantie Loyer et augmentations (taux de référence, formule officielle) Charges et décompte (acompte vs forfait) Entretien et petites réparations (qui paie quoi) Renovations, améliorations et indemnisation Résiliation par le locataire (forme, délais, restitution) Résiliation par le bailleur, protection contre la résiliation et expulsion État des lieux : entrée et sortie (protocole, clés, compteurs) Règlement de maison, heures de repos, voisins et animaux Vie privée et droits d’accès (visites, serrure) Discrimination et égalité de traitement Accessibilité et droits des personnes handicapées (aménagements raisonnables) Coopératives d’habitation et logement à but non lucratif Subventions au loyer/logement et aide d’urgence Autorité de conciliation et règlement des litiges (y compris réduction de loyer) Annonce/changement d’adresse auprès de la commune (contrôle des habitants) Assurances et responsabilité du locataire (RC, ménage) Énergie, chauffage et eau chaude (y compris chauffage à distance) Qualité du logement et santé (moisissures, humidité, amiante) Sous-location, colocation et communauté de logement (WG) Logements étudiants et résidences pour jeunes Protection des données et screening (LPD) Location de courte durée/de vacances (Airbnb) Modèles et lettres types Sécurité du logement (incendie, CO, gaz)
Bob Jones
Bob Jones

Rédacteur et chercheur, Droits des locataires Suisse

Bob rédige et révise des contenus sur le droit des locataires pour différentes régions. Passionné par la justice en matière de logement, il simplifie les protections juridiques pour les locataires partout.